Nuestra Política de Privacidad

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La información personal puede incluir su nombre y apellido, título, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fax, idioma, empleador, título comercial, diversas preferencias con respecto al alojamiento y los hábitos de viaje y otra información de identificación personal. Al utilizar la Reserva en Línea y el Registro en Línea, se le puede solicitar que proporcione un número de tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento ('Información Personal').  iv. En consecuencia, Cheya no solo desea informarle sobre sus derechos de privacidad en relación con su uso de nuestro sitio web, sino también explicarle cómo pretendemos respetarlos. Al acceder o utilizar el Sitio Cheya y cualquiera de sus páginas, usted acepta los siguientes términos de la Política de Privacidad de Cheya, cuya aceptación es una condición de los Términos y Condiciones Legales. Cookies i. 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Sin embargo, tenga en cuenta que las cookies pueden ser necesarias para proporcionarle ciertas funciones, por ejemplo, la entrega personalizada de información disponible en este sitio web. Navegar por el Sitio y la Empresa no utilizará estos datos personales para fines incompatibles con los fines para los que fueron recopilados (incluidos, por ejemplo, fines de marketing). Proporcionar Información Personal en nuestro Sitio Web Dependiendo del servicio que desee utilizar, parte de la información que le solicitamos que proporcione se identifica como obligatoria ('Información Obligatoria') y parte es opcional ('Información Opcional'). Si no proporciona la Información Obligatoria con respecto a un servicio en particular, no podremos procesar ninguna solicitud que pueda realizar.  Nuestro servidor web reconocerá su nombre de dominio, pero no su dirección de correo electrónico. Utilizamos tecnología de 'cookies' en el área pública de este sitio web para aumentar su experiencia de usuario en el Sitio Cheya. ¿Cómo Se Puede Utilizar Su Información Personal? Proponemos utilizar, almacenar o procesar ('Procesamiento') la Información Personal proporcionada por usted en el Sitio Cheya con el fin de aumentar la comodidad de sus estadías presentes y futuras, así como utilizar la Información Personal para mantenerlo informado sobre nuevos productos y servicios u ofertas que creemos que pueden ser de su interés ('Propósitos').  Si no desea que se procese su Información Personal para ninguno de estos Fines, tendrá la oportunidad de indicarlo a continuación cuando indique su consentimiento y envíe cualquier solicitud al Sitio de Cheya. ¿A Quién y Dónde Se Puede Divulgar Información Personal? Su Información Personal puede, para los Fines descritos anteriormente, transferirse o divulgarse ('Divulgarse') a cualquier compañía dentro de Cheya Hotels & Resorts Limited y compañías afiliadas / asociadas ('el Grupo Cheya') donde sea que se encuentren en el mundo en cualquier jurisdicción diferente que puedan operar, dependiendo de qué compañía dentro del Grupo Cheya pueda proporcionar mejor la información solicitada o los productos y servicios buscados.  Cheya no divulgará su Información Personal a terceros externos que no formen parte del Grupo Cheya. Cuando un tercero procese su Información Personal en nombre del Grupo Cheya, dicho procesamiento se regirá por un contrato en la forma requerida por la ley. Protección de Su Información Personal i. La Información Personal que proporciona en relación con el Registro en Línea, el Libro de Visitas y Cheya Capital ('Datos Autoadaptables') está protegida de varias maneras: Su información está encriptada cuando viaja por Internet. El acceso por su parte a estos datos está disponible a través de su ID de usuario y una contraseña. Le recomendamos encarecidamente que no divulgue su Contraseña a nadie. Su información se almacena en un servidor seguro que reside detrás de un firewall después de que su información llegue a Cheya. El firewall está diseñado para bloquear el acceso a estos datos desde fuera del Grupo Cheya. Dentro de Cheya, solo el personal y los contratistas seleccionados de Cheya tienen acceso al servidor a través de su contraseña. ii. La información personal y otros datos que proporcione (por ejemplo, en relación con una reserva actual) están protegidos de varias maneras: Dado que esta información no es accesible desde fuera de Cheya, no se le pedirá que seleccione una identificación de usuario y una Contraseña. Su información está encriptada cuando viaja por Internet. Su información se almacena en un servidor seguro que reside detrás de un firewall después de que su información llegue a Cheya. El firewall está diseñado para bloquear el acceso a estos datos desde fuera de Cheya. Solo el personal y los contratistas seleccionados de Cheya tienen acceso al servidor a través de su contraseña. Si desea dejar de recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico, haga clic en el enlace "cancelar suscripción" incluido en el pie de página de nuestros correos electrónicos. Cheya Hotel & Residences Fasedis Gayrimenkul Yatırım ve Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi Barbaros Bulvarı, Başaran Apt.  No: 77 / 4 Beşiktaş 34353 Estambul / Turquía 

En Cheya Hotel y Residencias, la protección de la información personal de nuestros huéspedes, los detalles de pago y los datos de reserva es una prioridad absoluta. Implementamos las medidas técnicas y administrativas adecuadas para garantizar la seguridad de nuestro sitio web, los sistemas de reservas y todos los datos compartidos con nosotros.

Protección de Datos

La información personal proporcionada por nuestros huéspedes a través de formularios de reserva, formularios de contacto u otros canales de comunicación (como nombre, apellidos, datos de contacto e información de reserva) se procesa únicamente con el fin de proporcionar servicios de alojamiento.

Todos los datos personales son:

• Protegido contra el acceso no autorizado,


• Almacenado en servidores seguros,


• Procesado de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Cheya procesa los datos personales de conformidad con Legislación turca de protección de datos y regulaciones KVKK.

Seguridad de Pago

Durante los procesos de reserva y pago en línea, la información de la tarjeta de crédito se procesa a través de infraestructuras de pago seguras.

Durante las transacciones de pago:

• La transmisión de datos está protegida mediante tecnologías de encriptación.
  


• La información de pago se transfiere a través de sistemas seguros.


• Medidas de seguridad como cortafuegos y controles de acceso restringido se utilizan para evitar el acceso no autorizado.

Seguridad del Sistema

El sitio web de Cheya y los sistemas de reservas están protegidos a través de varias medidas de seguridad, que incluyen:

• Protección de firewall


• Transmisión de datos cifrados


• Control de acceso autorizado

• Infraestructura de servidor segura
  
  
  

Estas medidas ayudan a garantizar la protección de los datos de los huéspedes y el funcionamiento seguro de nuestros sistemas.

Galletas

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• Mantener confidenciales sus credenciales de inicio de sesión y contraseñas,


• Proporcionar información precisa y completa durante el proceso de reserva.