التزامنا بالاستدامة

سياستنا للسياحة المستدامة وتقاريرنا 2023-2024

سياسة الاستدامة الهدف الرئيسي لفنادقنا هو تقديم أفضل خدمة عالية الجودة من خلال الحفاظ على رضا النزلاء قبل كل شيء ، جنبا إلى جنب مع جميع موظفينا. تمشيا مع هذا الهدف ؛ المتطلبات القانونية اعتمدت المنشأة مبدأ الامتثال للمتطلبات القانونية في جميع عمليات المنتجات والخدمات. سلامة موظفينا والاستثمار في الناس موظفينا هي الأصول الأكثر قيمة لدينا. من أجل تقليل المخاطر التي قد تعرض صحة وسلامة موظفينا وشركائنا التجاريين للخطر ومنع حوادث العمل ، يتم تحسين جميع عملياتنا باستمرار واتباع أحدث التقنيات. إن قاعدتنا التي لا غنى عنها هي أن موظفينا متعلمين ، وأن حقوق الإنسان محمية وأن يستفيدوا من حقوق متساوية بغض النظر عن الدين أو اللغة أو العرق. رضا النزلاء - سلامة النزلاء - توجيه النزلاء ضيوفنا هم سبب وجودنا. تتمثل قيمنا الأساسية في متابعة جميع شكاوى الضيوف الواردة من جميع أنواع المصادر ، وحل الشكاوى وتحويل الشكاوى إلى فرص لأنفسنا من خلال إبلاغ ضيوفنا بهذه المشكلة. احترام البيئة أهدافنا الرئيسية هي منع التلوث البيئي وحماية الطبيعة باستخدام مواردنا الطبيعية بأكثر الطرق فعالية ، لتقليل كمية نفاياتنا ، لإعادة تدويرها أو جعلها غير ضارة. توفير الطاقة تلتزم المنشأة باستخدام موارد الطاقة لدينا بأكثر الطرق فعالية وتحسين كفاءة الطاقة باستمرار. سلامة الأغذية-النظافة مبدأنا المشترك هو تنفيذ نظام سلامة الأغذية في جميع أنحاء السلسلة الغذائية ، لتحسينه باستمرار وإعطاء الأولوية لظروف النظافة في جميع الفنادق من أجل تقديم منتجات عالية الجودة تتوافق مع مبادئ سلامة الأغذية. مستثمرينا وشركائنا التجاريين نعمل على تقديم خدمة أفضل من منافسينا بتكلفة معقولة من خلال تحديد توقعات ومتطلبات مستثمرينا وشركائنا التجاريين الذين نتشارك معهم نفس الهدف ، والذين يوفرون بيئة عمل سلمية وآمنة لموظفيهم. دعم الاقتصاد المحلي وممارسات الشراء المستدامة نحن ندرك مساهمتنا في الاقتصاد المحلي ، وهذا هو السبب...٪ من موردينا والمواد الخام المحلية. بالنسبة للسياحة المستدامة ، نقوم بعمليات شراء صديقة للبيئة تنتج طاقة ومياه ونفايات أقل. المنافسة في الأسواق الوطنية والدولية في ضوء هذه المبادئ ، فنادقنا تظهر دائما التصميم اللازم ، باستمرار تحسين وتوفير الموارد لتكون رائدة. الاعتداء على الأطفال والتحرش ونحن نعتقد أن الجميع يجب أن تتحمل المسؤولية عن حماية الأطفال. ونحن نعلم أن رفاه الطفل وحمايته من جميع أشكال الأذى أمر بالغ الأهمية وأن من واجبنا الأساسي حماية جميع الأطفال الذين نتعامل معهم من الإيذاء البدني والعقلي. في ضوء هذه المبادئ ، تظهر فنادقنا ، التي تتنافس في الأسواق الوطنية والدولية ، دائما التصميم اللازم ، وتحسن باستمرار وتوفر الموارد لتكون رائدة. ولكي نحظى بالاحترام في العالم ، فإننا نحترم البيئة والأرض... يهدف إلى التحكم في كمية المياه والكهرباء والطاقة والنفايات الكيميائية والصلبة ، وتقليل الأضرار التي تلحق بالبيئة والموارد الطبيعية ، دون المساس براحة ضيوف المنشأة. مع التدابير التي اتخذناها في ضوء مبادئ السياحة المستدامة ، تم تقليل استخدام الموارد الطبيعية وتم تحديث الممارسات لتقليل الضرر الذي يلحق بالتربة والماء والهواء ، وإذا أمكن ، القضاء عليه.