Политика устойчивого развития Основной целью наших отелей является предоставление услуг наилучшего качества, при этом удовлетворение гостей должно быть превыше всего, что делают все наши сотрудники. В соответствии с этой целью, в соответствии с требованиями законодательства, отель придерживается принципа соблюдения требований законодательства во всех процессах производства продукции и обслуживания. Безопасность наших сотрудников и инвестиции в людей Наш персонал - это наш самый ценный актив. Чтобы минимизировать риски, которые могут угрожать здоровью и безопасности наших сотрудников и деловых партнеров, а также предотвратить несчастные случаи на производстве, все наши процессы постоянно совершенствуются и используются новейшие технологии. Наше непременное правило заключается в том, чтобы наши сотрудники были образованы, права человека защищены и пользовались равными правами независимо от религии, языка или расы. Удовлетворенность гостей – Безопасность гостей – Ориентация на гостей Наши гости - это причина, по которой мы существуем. Наши основные ценности заключаются в том, чтобы отслеживать все жалобы гостей, поступающие из самых разных источников, разрешать их и превращать в возможности для себя, информируя наших гостей об этой проблеме. Бережное отношение к окружающей среде Нашими основными целями являются предотвращение загрязнения окружающей среды и защита природы путем наиболее эффективного использования наших природных ресурсов, сокращение количества наших отходов, их переработка или обезвреживание. Энергосбережение Предприятие стремится к наиболее эффективному использованию наших энергетических ресурсов и постоянному повышению энергоэффективности. Безопасность пищевых продуктов - гигиена Наш общий принцип заключается в внедрении системы безопасности пищевых продуктов по всей пищевой цепочке, постоянном ее совершенствовании и уделении приоритетного внимания соблюдению гигиены во всех отелях, чтобы предлагать качественные продукты, соответствующие принципам безопасности пищевых продуктов. Наши инвесторы и деловые партнеры Мы работаем над тем, чтобы предоставлять услуги лучшего качества, чем у наших конкурентов, по наиболее доступной цене, определяя ожидания и требования наших инвесторов и деловых партнеров, с которыми мы разделяем одну цель - обеспечить мирную и безопасную рабочую среду для своих сотрудников. Поддержка местной экономики и рациональные методы закупок Мы осознаем свой вклад в местную экономику, поэтому...% наших поставщиков и сырья являются местными. В целях устойчивого туризма мы осуществляем экологически безопасные закупки, при которых расходуется меньше энергии, воды и отходов. Конкурируя на национальном и международном рынках в свете этих принципов, наши отели всегда проявляют необходимую решимость, постоянно совершенствуются и предоставляют ресурсы, чтобы быть лидерами. Жестокое обращение с детьми и домогательства Мы считаем, что каждый должен нести ответственность за защиту детей. Мы знаем, что благополучие детей и защита их от всех форм вреда чрезвычайно важны и что наша основная обязанность - защищать всех детей, с которыми мы имеем дело, от физического и психического насилия. В свете этих принципов наши отели, конкурирующие на национальном и международном рынках, всегда проявляют необходимую решимость, постоянно совершенствуются и предоставляют ресурсы, необходимые для того, чтобы быть лидерами. Чтобы нас уважали в мире, мы уважаем окружающую среду и Землю... Это направлено на то, чтобы контролировать количество воды, электричества, энергоносителей, химических веществ и твердых отходов, а также минимизировать ущерб окружающей среде и природным ресурсам без ущерба для комфорта гостей объекта. Благодаря мерам, которые мы приняли в свете принципов устойчивого туризма, использование природных ресурсов было сокращено, а практика была обновлена, чтобы свести к минимуму и, по возможности, устранить ущерб, наносимый почве, воде и воздуху.